重要なお知らせ
FOMA 対応機器へのサービス提供につきましては、
2026年3月31日をもって終了いたします。
詳細は担当営業までお問い合わせください。
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システムメンテナンスのお知らせ
下記のメンテナンスは完了しました
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下記日程にて、システムメンテナンスを実施します。
日時：2024年6月11日(火)-6月13日(木) ※3日間
18:00-20:00 ※各日
影響：作業時間中、以下のサービス影響が発生します。
・Web画面がご利用いただけないタイミングがあります。
（作業時間中のうち、約5分間）
ご利用のお客様にはご不便をおかけしますが、ご理解の程よろしくお願い致します。
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システムメンテナンスのお知らせ
下記のメンテナンスは完了しました
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下記日程にて、ALLwatchサーバのインフラ増強に伴う移行作業のため、システムメンテナンスを実施します。
日時：2024年1月30日（火）21:00 - 31日（水）07:30
影響：作業時間中、以下のサービス影響が発生します。
・Web画面がご利用いただけません（作業時間中のうち、約5分間）
・03:00 - 07:00の間、計測データの遅延が発生します（作業時間中のうち、1時間）
最新データの取得遅延、通報メール遅延、データ転送サービス（HULFT）遅延
ご利用のお客様にはご不便をおかけしますが、ご理解の程よろしくお願い致します。
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センタ障害復旧のお知らせ
下記の時間帯において、センタ障害が発生しておりました
期間：2023年12月14日 19:20頃 - 22:00頃
影響：サービス影響は以下の通りです
・警報メール遅延
・計測データ遅延
・HULFTデータ転送遅延
ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
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セキュリティ対応のお知らせ
お客様各位
いつも当社商品・サービスにご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
セキュリティ向上のため、下記のとおりのセキュリティ対応を実施いたします。
■変更日
2022/04/26（水）
■対応内容
Web閲覧時の暗号化方式を「TLS 1.2以上利用可能」に変更
■影響と対策（対応ブラウザ）：
TLS 1.2未対応のブラウザでは参照不可となりますので、対応ブラウザへの変更をお願いいたします。
TLS 1.2対応のブラウザは以下の通りです
・Microsoft Edge 88以上
・Chrome 33以上
・スマートフォン：
Android5.0以上の Chrome 33以上
iOS10以上の Chrome 33以上
ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう願い申し上げます。
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携帯電話（ガラケー／フィーチャーフォン）向けサイト閉鎖のお知らせ
携帯電話（ガラケー／フィーチャーフォン）向けサイトについて、2021年9月30日をもって閉鎖させていただくことになりました。
携帯電話を使用した暗号方式の脆弱性（TLS1.2非対応）が指摘されていることと、
昨今のスマートフォン普及状況を踏まえ、
2021年9月30日からはPC,スマートフォン向けログイン画面をご利用ください。
あらかじめご理解いただきますよう、よろしくお願い致します。
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FOMA 3Gサービスの新規申込（再契約含む）終了のお知らせ
FOMA 3Gサービス解約済み機器でのサービス新規申込(再契約含む)について
2021年3月31日をもって、サービス申込受付を終了いたします。
詳細は担当営業までお問い合わせください。
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重要なお知らせ
2020/10/15の事前告知に従いM2Mセンサネットサービス規約を改訂いたしました。
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重要なお知らせ
以下の重要なお知らせがございます。
ご一読いただき、ご理解を賜りますようお願いいたします。
M2Mセンサネットサービス規約の変更に関するお知らせ
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請求書発送遅延に関するお知らせとお詫び
政府による緊急事態宣言を受けて、当社は原則在宅勤務とさせていただいております。
この影響により、お客様への請求書発送が遅延しております。申し訳ございません。
請求書は緊急事態宣言解除後に順次発送させていただく予定でおります。
ご理解ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
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重要なお知らせ
EW300F、EW330Lをご利用中のお客様に重要なお知らせがございます。
以下をご一読いただき、ご理解を賜りますようお願いいたします。
・EW300F、EW330Lの保守および関連サービス延長のお知らせ
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